放射線技師の仕事とは
1-1 放射線技師の主な業務内容
放射線技師は、医療現場でレントゲンやCT、MRIなどの画像検査を担当する専門職です。正確な画像を撮影することで、医師が正しい診断を下すための重要なサポートを行います。また、検査に不安を抱える患者さんに安心を届ける役割もあり、技術だけでなくコミュニケーション能力も求められます。
厚生労働省でも仕事内容について紹介していますので、参考してみてください。
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1-2 仕事のやりがいはどこにある？
放射線技師としてのやりがいは多岐にわたりますが、中でも「患者さんから感謝されること」に心を動かされる人は多いです。
🖊️例えば、初めて担当した高齢の患者さんからや疼痛の訴えがある患者さんから「丁寧にしてくれてありがとう」や「全く痛くなかった」と言われた時、その言葉が心に残り、今も仕事の励みになっています。
感謝がやりがいになる理由
2-1 患者さんから「ありがとう」と言われる瞬間
検査がスムーズに終わり、不安そうだった患者さんが笑顔で「ありがとう」と言ってくれる瞬間、それまでの努力が報われたような気持ちになります。その一言が、日々の緊張感を和らげ、心の中に温かさを与えてくれます。
🖊️とくに忙しい日でも、「ありがとう」の言葉をもらえると疲れがふっと軽くなるような気持ちになります。
2-2 感謝されることで得られるモチベーション
感謝の言葉は、技師としての自信やモチベーションにもつながります。「自分の対応が人の役に立てた」と実感することで、もっと頑張ろうという気持ちが湧いてくるのです。
接遇と対応の工夫
3-1 笑顔と声かけの大切さ
患者さんに安心してもらうためには、最初の印象がとても大切です。笑顔で丁寧な挨拶をし、検査の流れをわかりやすく説明することで、不安を和らげることができます。
🖊️自分自身も、患者さんの不安な表情を見たときに、「少しでも安心してもらいたい」と思い、意識して笑顔や会話を心がけるようになりました。
3-2 信頼関係を築くための対応方法
患者さんとの信頼関係を築くには、ただ業務をこなすだけではなく、一人ひとりに寄り添う姿勢が必要です。たとえば、待ち時間が長くなったときには一声かけたり、体調に配慮した対応を心がけたりすることで、相手の気持ちに寄り添うことができます。
ありがとうを伝える心がけ
4-1 技師から患者さんへ感謝を伝える意義
感謝されるだけでなく、自分からも「ありがとうございます」と伝えることで、心の交流が生まれます。患者さんにとっても「自分を大切に扱ってくれている」と感じてもらえるきっかけになります。
🖊️検査終了後に「お疲れ様でした」や「お気をつけて」など声をかけることで、患者さんの表情が和らぐのを何度も見てきました。医療従事者の目線に立つことでしか見れない景色だと感じています。
4-2 感謝の循環がもたらす職場の雰囲気
感謝の気持ちが循環すると、職場の雰囲気も明るくなります。お互いに「ありがとう」と言い合える環境は、働く上で大きなモチベーションになります。感謝を大切にすることで、人間関係も円滑になり、働きやすさにつながるのです。
まとめ
放射線技師として働く中で、患者さんの「ありがとう」は何よりのやりがいになります。その言葉を受け取るには、日々の丁寧な対応と心を込めた接遇が不可欠です。自分からも「ありがとう」を大切にすることで、職場や患者さんとの関係がより良くなります。感謝の気持ちを忘れず、誇りを持って働いていきたいですね。
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